Häufig gestellte Fragen

Was lauten Ihre Geschäftszeiten?
Sie können LC Packaging zwischen 08.00 und 17.00 Uhr erreichen. 

Produzieren Sie selbst?
Derzeit wird die Hälfte unserer Produkte von uns selbst hergestellt. Wir verfügen über unsere eigenen, über Europa und Afrika verteilten Kartonfabriken, FIBC-Werke und Bedruckungsstandorte. Die übrigen Verpackungen kaufen wir bei unseren Partnern ein, mit denen wir allesamt langjährige Geschäftsbeziehungen unterhalten. Manche unserer Partner kennen wir bereits seit mehr als 50 Jahren!
Für weitere Informationen über unsere Big Bag - Produktionsstätten klicken Sie hier.

Kann ich Sie besuchen?
Natürlich können Sie uns besuchen; nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie einen Termin. Wir zeigen Ihnen gerne unser Büro und unsere Warenlager. Klicken Sie hier , um unsere Standortadressen anzusehen.

Kann ich von Ihnen Broschüren erhalten?
LC Packaging bietet verschiedene Broschüren an, wie beispielsweise unsere Big Bag – Broschüre oder unsere AGRI-Broschüre für den Agrarsektor. Neben diesen Broschüren haben wir noch unsere Broschüre zur sozialen Unternehmensverantwortung, den Geschäftsbericht und Produktbroschüren. Haben Sie Interesse an einer unserer Broschüren oder Unterlagen? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

In welcher Form trägt Ihr Betrieb soziale Unternehmensverantwortung?
Das Streben nach Nachhaltigkeit ist ein untrennbarer Teil der Geschäftsführung von LC Packaging, von Einkauf und Produktion bis hin zur Mitarbeiterführung. Dass wir dies auch in die Praxis umsetzen, belegen die Zertifikate, die wir auf diesem Gebiet erhalten haben. Lesen Sie mehr zu diesem Thema auf unserer Website.

Sind die Big Bags wiederverwendbar?
LC Packaging ist speziell auf die Wiederverwendung von BigBags eingerichtet. Wir ermutigen unsere Kunden, mit unseren natürlichen Rohstoffen (Öl) sparsam umzugehen, und prüfen gerne zusammen mit Ihnen die Möglichkeiten. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Kann ich bei Ihnen Verpackungen auch kaufen, wenn ich nicht in einem Land ansässig bin, in dem es eine Niederlassung von LC Packaging gibt?
Aber sicher, LC Packaging International mit Sitz in Nieuwerkerk in den Niederlanden bearbeitet alle diese Anfragen. Wenn Sie in einem afrikanischen Land ansässig sind, können Sie auch mit LC Packaging Afrika in Leuven, Belgien, Kontakt aufnehmen.

Wo kann ich Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier. Hier können Sie auch ein Exemplar direkt herunterladen. Falls Sie unsere Geschäftsbedingungen zugesandt haben möchten, können Sie hier Kontakt mit uns aufnehmen.

Wo kann ich eine Beanstandung melden?
LC Packaging verfügt über ein fortschrittliches System zur Online-Aufzeichnung von Beanstandungen. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Beanstandung ordentlich bearbeitet wird und wir intern unsere Prozesse weiter verbessern können. Sollten Sie unerwartet eine Beanstandung haben, können Sie sie bei Ihrem Kundenbetreuer oder der Vertriebsunterstützung melden. Falls Sie Ihren Ansprechpartner nicht kennen, können Sie Ihre Beanstandung jederzeit hier hinterlassen; wir nehmen umgehend Kontakt mit Ihnen auf.

Sind auf der Website alle Artikel angegeben?
Nein, sicherlich nicht.  In verschiedene Länder und Bereiche werden spezielle Produkte geliefert, die nicht immer auf unserer Website angegeben sind.
 
Produziert LC Packaging alle angebotenen Produkte selbst?
Big Bags und Wellpappe produziert LC Packaging selbst, und zwar vollständig vertikal in die Handelskette integriert.  Alle anderen Produkte werden in unserem Auftrag von festen Produktionspartnern hergestellt.
 
Wie kontrollieren Sie die Qualität der gelieferten Produkte?
LC Packaging hat eine eigene Qualitätsabteilung, in der die Qualität laufend kontrolliert wird. Außerdem sind wir das ganze Jahr über in unseren (eigenen) Produktionsstätten präsent.

Supporting your products

 
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